GWARANCJA 2+3*

2 lata gwarancji na osprzęt – 2+3 lata gwarancji na ramę

Standardowy okres gwarancji wynosi rok, my jednak jesteśmy tak pewni jakości i wytrzymałości naszych rowerów, że dajemy Ci dodatkowy rok okresu gwarancji. Na wszystkie komponenty roweru Elthron z wyjątkiem ramy oferujemy Ci jej, aż 2 lata . Dlaczego z wyjątkiem ramy? Ponieważ, w jej przypadku poszliśmy o krok dalej, oferując Ci dodatkowe 3 lata rękojmi. Dzięki temu okres gwarancji ramy trwa, aż 5 lat!

Zasady gwarancji 2+3

Pięcioletnia gwarancja na ramę roweru marki Elthron trwająca 5 lat od daty zakupu, nie obejmuje łożysk oraz uszkodzeń lakieru/powłoki wykonanej przez utlenianie anodowe. Warunkiem utrzymania 5 letniej gwarancji na ramę jest dokonanie płatnego przeglądu roweru w okresie 30 dni od daty zakończenia rocznej 2 letniej gwarancji oraz dokonywanie tych przeglądów co roku do 30 dni od daty zakończenia pełnego roku trwania gwarancji. Przeglądów można dokonywać w dowolnym profesjonalnym serwisie rowerowym w Polsce.

Vellberg zastrzega sobie prawo do nieprzedłużania gwarancji jeśli:

– klient nie dostarczy roweru do płatnego przeglądu w okresie 30 dni od zakończenia 24 miesięcznej gwarancji,
– klient nie wykonywał corocznych płatnych przeglądów,
– klient nie zgodzi się na naprawę roweru wg wytycznych serwisu,
– klient dokona naprawy nie w serwisie rowerowym,
– klient dostarczy uszkodzoną ramę lub rower po zakończeniu 24 miesięcznej gwarancji,
– klient nie przedstawi  karty gwarancyjnej, Gwarancja nie dotyczy szkód, wynikających z nieprawidłowego lub niezgodnego z przeznaczeniem użytku np.:
-zaniedbanie produktu (np. niedostateczna pielęgnacja i konserwacja),
-modyfikacje ramy lub widelca (np. grawery lub lakierowanie),
-montaż i modyfikacja dodatkowych, nie zatwierdzonych przez nas wyraźnie komponentów lub wymiana komponentów zamontowanych przez nas w wersji z dostawy na komponenty innego rodzaju:
-upadek,
-przeciążenie,
-rower posiada uszkodzenia mechaniczne wynikające z nieprawidłowego użytkowania.